Die 10-Jahre Funktionsgarantie von Interdomus deckt alle wesentlichen Komponenten und Arbeitsleistungen ab, die notwendig sind, um die Funktionsfähigkeit Ihres Heizungssystems zu gewährleisten. Dazu gehören Reparaturen oder der Austausch von defekten Teilen, die durch normale Nutzung abgenutzt oder beschädigt wurden. Diese Garantie sichert Sie gegen unvorhergesehene Kosten und stellt sicher, dass Ihr System stets optimal läuft.

Die Funktionsgarantie erstreckt sich auf eine breite Palette von Heizungssystemen und Komponenten, die durch uns verkauft und verbaut werden. Die genauen Details zu abgedeckten Produkten und Leistungen entnehmen Sie unserem Angebot, oder kommen Sie bei Fragen gerne auf uns zu.

Die Registrierung und Aktivierung Ihrer Funktionsgarantie übernehmen wir für Sie. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die jährliche Wartung der Heizungsanlage nicht durch die Funktionsgarantie abgedeckt sind und vom Kunden selbst getragen werden müssen. Dies setzt voraus, dass Sie einen gültigen Wartungsvertrag mit einem von interdomus zertifizierten Fachbetrieb abgeschlossen haben.

Bei einem Defekt oder Problem mit Ihrem Heizungssystem unter der Funktionsgarantie sollten Sie sofort unseren Kundenservice kontaktieren. Wir werden eine Erstbewertung vornehmen und entscheiden, welche Schritte zur Behebung des Problems notwendig sind. Dies kann Reparaturen vor Ort, den Austausch von Teilen oder in einigen Fällen den kompletten Austausch des Systems umfassen.

Ja, Reparaturkosten unter 150 Euro müssen vom Kunden selbst getragen werden. Reparaturen über 150 Euro werden vollständig von der Funktionsgarantie abgedeckt. Ausgenommen von der Funktionsgarantie sind jährlichen Wartungsarbeiten der Heizungsanlage, deren Kosten werden nicht durch die Funktionsgarantie erstattet

Ja, Mehrkosten für Konstruktionsverbesserungen bis zu einem Wert von 1.000 EUR sind abgedeckt, um sicherzustellen, dass Sie als unser Kunde im Schadensfall die neueste Technologie erhalten.

Unsere Funktionsgarantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, die Installation durch nicht autorisiertes Personal oder durch äußere Einflüsse wie Naturkatastrophen verursacht wurden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden, die durch Vernachlässigung der erforderlichen Wartung entstehen. Es ist daher wichtig, die Nutzungs- und Wartungshinweise sorgfältig zu befolgen und nur autorisierte Dienstleister für die Installation und Wartung zu beauftragen.